Informazioni legali

Impressum / Informazioni societarie e note ai sensi del D.Lgs. 70/2003

Questa pagina contiene i dati identificativi e le informazioni obbligatorie del fornitore del servizio della società dell’informazione per il dominio scalatrenta.ink e per i servizi professionali offerti da ScalaTrenta S.r.l.

2. Sede legale e operativa

Sede legale: Via Solferino 28, 20121 Milano (MI), Italia.

Sede operativa e ricevimento clienti: presso la sede legale, su appuntamento, nei giorni lavorativi.

Orari indicativi di assistenza: lun–ven 09:30–13:00 e 14:30–18:00 (festivi esclusi).

3. Registri, REA e capitale sociale

• Registro Imprese: Milano Monza Brianza Lodi.
• REA (Repertorio Economico Amministrativo): MI–2598743.
• Capitale sociale: € 10.000,00 i.v.

I suddetti dati sono esposti ai sensi dell’art. 2250 c.c. e normativa speciale per i soggetti che operano online.

5. Recapiti e assistenza

Telefono: +39 02 8295 4317

Email generale: [email protected]

Per richieste formali invitiamo a indicare nell’oggetto la causale (es. “Reclamo”, “Informazioni legali”, “Sicurezza”).

6. Reclami e risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR)

Il Cliente può presentare reclami scrivendo a [email protected]. In alternativa, per i consumatori UE è disponibile la piattaforma europea ODR (Online Dispute Resolution). L’adesione a procedure ADR/ODR è facoltativa e non pregiudica il diritto di adire l’autorità giudiziaria competente.

7. Hosting, infrastruttura e disponibilità del sito

Il sito è ospitato presso fornitori specializzati con data center situati nell’UE o, se necessario, in Paesi terzi che garantiscano adeguate garanzie ai sensi del GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard). Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate per la continuità del servizio e la sicurezza delle informazioni.

Possiamo pianificare finestre di manutenzione programmate; eventuali interruzioni saranno limitate al minimo necessario.

8. Responsabilità per contenuti e link esterni

I contenuti pubblicati sono curati con diligenza. Nonostante ciò, non si garantisce l’assenza di errori o l’assoluta completezza. I link esterni sono forniti per comodità: la Società non esercita controllo sui siti terzi e non risponde del relativo contenuto.

9. Diritto d’autore, marchi e licenze

Testi, logo, marchi, materiali didattici e documentazione sono protetti dal diritto d’autore e/o da altri diritti di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione non autorizzata. È concessa all’utente una licenza limitata per uso personale e non commerciale dei materiali messi a disposizione nel corso dei servizi, come specificato nei relativi contratti.

10. Trasparenza su prezzi, offerte e promozioni

I prezzi dei piani ricorrenti e dei servizi singoli sono indicati sul sito o comunicati in sede di offerta. Eventuali promozioni sono soggette a termini e condizioni specifici. Salvo diversa indicazione, i prezzi si intendono IVA esclusa.

11. Fatturazione elettronica, SDI e PEC

La fatturazione avviene conformemente alla normativa italiana. Comunicazioni formali possono essere inviate via PEC al recapito fornito su richiesta. L’invio e la ricezione delle fatture elettroniche passano attraverso il Sistema di Interscambio (SDI) tramite i provider incaricati.

12. Sicurezza informatica e segnalazioni responsabili

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere la disponibilità, integrità e riservatezza del sito. Qualora venisse rilevata una vulnerabilità, invitiamo a segnalarla responsabilmente a [email protected], evitando divulgazioni pubbliche prima della nostra verifica.

13. Accessibilità e standard

Ci impegniamo a migliorare l’accessibilità del sito in linea con le linee guida internazionali (es. WCAG). Segnalazioni e suggerimenti sono benvenuti agli indirizzi sopra indicati.

14. Protezione dei dati personali

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili nella Privacy Policy. Per richieste relative ai diritti degli interessati è possibile scrivere a [email protected].

15. Norme applicabili e giurisdizione

Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il Foro di Milano, salvo le tutele inderogabili del consumatore.

16. Versioni, storicizzazione e data di pubblicazione

Questa pagina può essere aggiornata nel tempo. La versione corrente indica la data di ultimo aggiornamento. Su richiesta possiamo fornire le principali modifiche intervenute.